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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGDietzenbach, Hessen, DE
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

Für einen unserer Kunden im Großraum Frankfurt am Main suchen wir einen motivierten und zielstrebigen Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service, der die Leidenschaft rund um die Kundenbetreuung teilt. Diese Vakanz ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu vergeben.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

Ihre Aufgaben

  • Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m / w / d) für alle Kundenanfragen und -belange im Bereich Customer Service
  • Sie nehmen komplexe Kundenaufträge entgegen, erfassen diese präzise und sorgen für deren reibungslose Bearbeitung
  • Sie überwachen den gesamten Lieferprozess, verfolgen offene Lieferungen und informieren die Kunden regelmäßig über den Status ihrer Bestellungen.
  • Sie betreuen unsere Kunden proaktiv im operativen Geschäft und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und lösungsorientierte Kommunikation

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, in der Logistik oder im Bereich Supply Chain, idealerweise in einem internationalen Umfeld, sind von Vorteil
  • Sie bringen grundlegende Kenntnisse in der Anwendung von SAP-Systemen mit und verfügen über gute MS Office-Fähigkeiten
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher und sprechen fließend Englisch
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind serviceorientiert und gehen engagiert auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein
  • Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Option auf Homeoffice
  • Jobticket für ein stressfreies Pendeln
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem dynamischen und freundlichen Team
  • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen
  • Team-Events und regelmäßige Mitarbeiterausflüge zur Förderung des Teamgeists
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

    Ihr Kontakt

    Frau Christina Judt

    [email protected]

    DIS AG

    Office & Management

    Theodor-Heuss-Allee 108

    60486 Frankfurt am Main

    Telefon +49 69 / 668194267

    www.dis-ag.com