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Leitung SE-Service (m / w / d)

NOERPELAktuelle Vorlage

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

In dieser Position verantworten Sie den Bereich SE Service und die Koordination des korrekten und termingerechten Tätigkeitsablaufs nach internen Vorgaben. Zudem stehen Sie in Kontakt zu unseren Kunden und Partnern. Zu Ihren Aufgaben gehören :

Planung und Steuerung des Bereiches Sammelguteingang
Führung des kaufmännischen Teams
Reporting an Bereichsleitung
Ticketbearbeitung
Erstellung von Entladeberichten
Klärung von Serviceanfragen
Reklamationsbearbeitung
Retourenmanagement

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur / zum Kauffrau / -mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position

Gute Microsoft Office Kenntnisse

Engagement, Flexibilität, Zuverlässigkeit

Planungs- und Organisationsgeschick

Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche

Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen

Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg : innen

Ein faires Gehalt

Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"