Experte Echtzeitkommunikation (m / w / d)

Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace, Bereich End-2-End Office Solutions, Abteilung End-2-End Conferencing-Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover und Münster einen

Experten Echtzeitkommunikation (m / w / d)

• Hannover, Münster

Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Hinweis : die Abteilung ist lediglich am Standort Hannover vertreten.

Aufgaben

Administration und Bereitstellung von Echtzeitkommunikationslösungen

Konzeption, Planung und Beauftragung von Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten unter Einbeziehung von marktüblichen Standardlösungen

Sicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft und der Weiterentwicklung der Echtzeitkommunikation unserer Kunden

Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Organisationseinheiten

3rd Level Support und Beratung von Kunden

Konfiguration und Parametrisierung der Services sowie Sicherstellung eines schnelle Wiederanlaufs

Analyse der Service Performance u.a. zur Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation und mindestens 3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung

Erweiterte Fachkenntnisse in der Administration von Echtzeitkommunikationslösungen

Gute Kenntnisse in Codierung und Scripting, z.B. Python oder Pearl

Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern sowie Freude bei der Beratung und

Unterstützung von Kunden

Ein starkes Interesse, sich in die Services der Echtzeitkommunikation einzubringen

Bereitschaft zu wechselnden Regelrufbereitschaften

Teamgeist und Spaß an Zusammenarbeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Klingt interessant?

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung.

Sie erreichen Gerrit Graën unter Tel