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Mitarbeiter Kundenservice - Mobilität (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice - Mobilität (m / w / d)

Schwarz Corporate SolutionsEllhofen, DE
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Du hast Lust die mobile Zukunft mitzugestalten? Die Schwarz Mobility Solutions GmbH ist der Dienstleister, Lösungs- und Systemanbieter für alle Mobilitätsthemen der Schwarz Gruppe. Hierzu zählt das gruppenweite Fuhrpark- und Reisemanagement sowie die Implementierung weiterer Mobilitätslösungen innerhalb und außerhalb der Unternehmen der Schwarz Gruppe.Wir managen die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Verwaltung bis hin zum Verkauf der Dienstfahrzeuge.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir dich!

#WhereExcellenceWorks

Deine Aufgaben

  • Du planst, terminierst und wickelst Fahrzeugüber- / und Rückgaben ab
  • Du weist die Mitarbeiter in ihre Neufahrzeuge ein
  • Du bist wichtiger Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter hinsichtlich unseres Fuhrparks
  • Du betreust die deutschlandweite Hotline der Schwarz Mobility Solutions und leistest Hilfestellung für unsere Mitarbeiter
  • Du erfasst und bearbeitest die eingehenden Anfragen in unserem Ticketsystem und hältst diese nach
  • Du wirkst an Prozessoptimierungen mit und arbeitest teamübergreifend mit Kollegen zusammen

Dein Profil

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du konntest bereits Erfahrungen im sicheren und souveränen Umgang mit Kunden, idealerweise in der Automobilbranche, sammeln
  • Du begeisterst dich für Mobilität
  • Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice / Fahrzeugübergabe
  • Du hast Spaß an Kommunikation, bist kontaktfreudig und überzeugst durch ein freundliches Auftreten
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und bist ein echter Teamplayer
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert und bist verantwortungsbewusst

    • Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Larissa Blümich

  • Referenz-Nr. 47590

    • Stiftsbergstraße 1

  • 74172 Neckarsulm
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    Mitarbeiter Kundenservice • Ellhofen, DE

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