Prozessmanager Mobility (m / w / d)
Als Prozessmanager (m / w / d) im Fachbereich Mobility übernimmst Du eine konzeptionell führende Gestaltungsrolle für die fachlichen Prozesse mit Schwerpunkt Vertragsverwaltung. Du verantwortest die inhaltliche Ausprägung der Prozesse, sorgst für Konsistenz über Schnittstellen hinweg und koordinierst Dich eng mit den Prozessmanagern der angrenzenden Bereiche Vertrag und Schaden. Damit trägst du dazu bei, die Prozesslandschaft nachhaltig weiterzuentwickeln und im Fachbereich wirksam zu verankern.
Deine Aufgaben :
- Konzeptionelle Führung und operative Verantwortung bei der Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Fachprozessen im Bereich Mobility mit Schwerpunkt Vertragsverwaltung
- Koordination und Abstimmung mit den Prozessmanagern der Bereiche Vertrag und Schaden zur Sicherstellung durchgängiger End-to-End-Prozesse
- Kommunikation von Prozessen und Prozessänderungen sowie Konzeption und Durchführung von Schulungen
- Vermittlung zwischen Fachbereich und IT bei prozessbezogenen Fragestellungen und Umsetzungsbedarfen
- Mitarbeit im Projekt ecOS, insbesondere bei der prozessseitigen Begleitung der Systemeinführung sowie der Ableitung, Modellierung und Abstimmung der Soll-Prozesse im Zielsystem
- Laufende Aktualisierung der Prozessdokumentation gemäß Mobility-Standards
Dein Profil :
Wünschenswertes abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Versicherungs- oder Mobility-UmfeldSehr gute Kenntnisse in der Modellierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools, idealerweise AeneisProjekterfahrung im Kontext von IT-Einführungen oder Systemwechseln (z. B. Bestands- oder Vertragsverwaltungssysteme)Sicheres fachliches Verständnis der Vertragsverwaltung (kein Schadenfokus)Ausgeprägte konzeptionelle Stärke sowie Kommunikations- und KoordinationsfähigkeitStrukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte ArbeitsweiseUnser Angebot :
Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit des mobilen Arbeitens (bis zu 50%)Weihnachts- und Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe30+ Tage Urlaub im JahrBetriebliche Krankenzusatzversicherung und AltersvorsorgeeGym-Wellpass und Trainingsbereich mit modernsten Fitnessgeräten (eGym), Dienstradleasing, Facharzt-Service und GesundheitstageBetriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze vor OrtKostenloses Obst- und Getränkeangebot für alle MitarbeitendenBitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Einstellungstermins in unserem Bewerberportal hoch. Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen! #joboffer
Die Ecclesia Gruppe steht für Gleichberechtigung und gegenseitigen Respekt. Bei uns ist jede und jeder willkommen – vollkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
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Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden und einem platzierten Prämienvolumen von rund drei Milliarden Euro p. a. ist die Ecclesia Gruppe einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen in Deutschland und Europa. Neben unserem Hauptsitz in Detmold sind wir mit eigenen Unternehmen in ganz Deutschland und vier weiteren europäischen Ländern präsent.
Beginn : ab sofort