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Mitarbeiter im technischen Support (m / w / d)

BKWGeislingen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir, das sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges

Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Die Kompetenzen der Solar-Log GmbH liegen im Bereich Softwareentwicklung

für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen

Energie, Gebäude und Infrastruktur bietet.

Unsere Vision ist es, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Gemeinsam mit Dir

möchten wir unser Ziel erreichen.

Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich

First- / Second Level Support für unsere deutschsprachigen und internationalen Kunden bei der Lösung von

Anwenderproblemen und bei technischen Fragestellungen per Telefon, Ticketsystem oder Chat

Kundenbetreuung bei Fragen zur Funktionsweise, Planung, Projektierung und Inbetriebnahme

Einsatz im Schulungs- / Messebereich möglich

Deine Expertise begeistert uns

Ausbildung im technischen Bereich (z. B. Fachinformatiker oder Elektroniker), gerne auch vergleichbare technische

Qualifikation

sicherer Umgang mit Netzwerken und Windows Applikationen

gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit

sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägter Servicegedanke und Kundenfreundlichkeit

hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.