Willkommen bei Mulfinger, dem leistungsstarken Partner für Mobilität in
der Region mit über 450 Mitarbeitern.
Für unseren Standort in Bopfingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marken BMW, Renault und Dacia eine engagierte
BMW SERVICEASSISTENZ (m / w / d)
Aufgaben
- Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
- Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
- Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
- Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung
- Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Qualifikation
Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW GroupAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder
Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau / -mann, Hotelfachkraft ,
Automobikauffrau / -mann o.ä.)
Stark ausgeprägte Service- und DienstleistungsorientierungGespür für Kundenwünsche und -bedürfnisseZuverlässigkeit und OrganisationstalentHohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes AuftretenBenefits
Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz (unbefristet)Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen AufgabenspektrumLeistungsgerechte und attraktive EntlohnungIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite stehtLangfristige berufliche Perspektiven in der BMW, Renault und Dacia FamilieWenn Sie diese Herausforderung reizt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr leistungsstarker Partner in der Region mit 11 Standorten und über ca. 450 Mitarbeitern für BMW, MINI, Opel, Renault, Dacia, VW Service, Audi Service.