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Mitarbeiter IT-Helpdesk & Client Management (m / w / d)

thyssenkrupp Automotive Body Solutions GmbHWadern-Lockweiler, Saarland, DE

Vor 22 Tagen

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter

IT-Helpdesk

Client

Management

m / w / d)

Wadern-Lockweiler, Saarland, Deutschland

thyssenkrupp Automotive Body Solutions GmbH

Job-Details

Vertragsart

Vollzeit

Unbefristet

Einstiegslevel

Berufserfahrene

Home Office

Möglich

Einsatzbereich

Eintrittsdatum

01.12.2024

Veröffentlichung

06.11.2024

Stellen-ID

DE_RS_15266

Aufgaben

Du verantwortest die Installation, Betreuung und Anpassung unserer IT- und Telekommunikationssysteme sowie der betriebssystemnahen Software nach Vorgabe des Systemmanagers

Du erfasst, klassifizierst und priorisierst gemeldete Probleme über das Ticketsystem SCSM, bearbeitest Supporttickets und Aufträge und führst Ursachenanalysen inklusive der Behebung von Problemen durch

Du unterstützt im Einrichtungs- und Anwendersupport in den Bereichen Software, Mobile Devices, Client- und Druckermanagement sowie Microsoft 365 Anwendungen

Du führst Installationen, In- und Deinventarisierungen neuer und bestehender Hardware durch

Du leistest aktive Unterstützung im On- und Offboarding von Identitäten sowie Berechtigungspflege im Active Directory

Du führst regelmäßig Einweisungen und Schulungen von Mitarbeitenden durch hinsichtlich neuer Hard- und Software

Du bist für die kontinuierliche Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen verantwortlich

Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk mit

Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, Office 365 und Active-Directrory-Basisadministration, SCCM, SCSM, SQL-Server, VMWare

Du verfügst über solides Hardware Wissen wie z.B. PC, Laptop, Smartphone, Tablet

Du zeichnest dich durch deine selbständige, engagierte und zielgerichtete Arbeitsweise aus

Du agierst eigeninitiativ und verfügst über ein gutes Kommunikationsvermögen im Kundenkontakt

Du verfügst über gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt online.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Ergonomische Arbeitsplätze

Eine durch den Arbeitgeber hoch bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Ein umfangreiches Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten

tkBike Leasing

Subventionierte sowie ausgewogene Mittagsmenüs in unserer Kantine sowie Snacks an Verpflegungsautomaten

Vergünstigungen bei diversen Geschäften und Partnern

Kontakt

thyssenkrupp Automotive Body Solutions

Lea Schenk

People Manager

Tel +49 7131 1569 17149

Das ist uns wichtig

Sicherheit & Gesundheit - Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge.

Altersvorsorge - Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen.

Zusammenhalt - Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung.

Weiterbildung - Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich.

Vergütung - Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.

Vielfalt - Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.

Familie & Beruf - Familie & Beruf : Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten.

Gestaltungsfreiheit - Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst

Flexibilität - Flexibilität : Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten.

Nachhaltigkeit - Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.

Onboarding - Onboarding : Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job.

Hinweise zur Bewerbung

In kürzester Zeit hast Du Deine Online Bewerbung bei thyssenkrupp eingereicht! Und so lange die Stellenanzeige auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, besteht die Möglichkeit, sich zu bewerben.

Wir haben den Bewerbungsprozess den aktuellen Bedingungen angepasst und führen unsere Vorstellungsgespräche per Video, Telefon und auch persönlich – unter Einhaltung der geltenden und notwendigen Abstands- und Hygieneregeln durch. Detaillierte Informationen dazu erhältst Du von uns im Laufe des Bewerberprozesses während Du hingegen allgemeine Informationen sowie Bewerbungstipps hier findest.

Weitere Informationen über thyssenkrupp, unsere Produkte und Standorte findest Du direkt auf der Unternehmenswebseite.

Wir wünschen Dir viel Erfolg bei Deiner Bewerbung und bleib gesund!