Wir bei der DS SafetyWear GmbH, seit 2001 am Markt, widmen uns mit Leidenschaft der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Schutzkleidung mit begrenzter Tragedauer sowie Big Bag- und ESD-Produkten. Unser modernes Hochregallager in Lohmar bei Köln ermöglicht eine umfangreiche Lagerhaltung und stellt somit die Basis für eine schnelle und vollständige Belieferung im In- und Ausland dar. Mit Erfolg : Wir zählen zu den führenden Komplettanbietern in diesem Marktsegment und genießen das Vertrauen einer wachsenden Zahl zufriedener und treuer Kunden. Freuen Sie sich auf eine „sichere“ Zusammenarbeit mit der DS Safety.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Neukundenakquise
- Auftragsannahme und -bearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Vertriebsprozesses
- Erstellen von Verkaufsstatistiken und Reports
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Customer-Relationship-Management
- Fortlaufende Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Stetiger Austausch mit der Geschäftsführung
Profil
Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAVProblemlösungs- und VerhandlungskompetenzAusgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit hoher Kunden- und ServiceorientierungEigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlichSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von VorteilEin sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet Ihr Profil abAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationWir bieten
Ein positives Arbeitsumfeld mit motivierten, kompetenten KollegenEin Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel GestaltungsspielraumEin auf 1-Jahr befristeter Arbeitsvertrag, 40 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-BalanceEine leistungsgerechte Vergütung inkl. VWL ZuschussKontinuierliche WeiterbildungsmöglichkeitenUnd selbstverständlich leckeren Kaffee (oder Tee, Wasser, ...)