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Mitarbeiter Service- und Reklamationsannahme / Quereinsteiger (m|w|d)

expert SE
Wesel
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Mitarbeiter Service- und Reklamationsannahme / Quereinsteiger (m w d)

  • Wesel (expert Wesel Aziz Demirbas GmbH)
  • Vollzeit / Teilzeit

expert Wesel ist seit 1999 in Wesel’s Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 1300 Quadratmetern Verkaufsfläche bieten wir unseren Kund : innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik.

Und mehr noch : besten Service und individuelle Beratung weil unsere Kund : innen auch unsere Nachbar : innen sind. Hierfür sind bei uns über 25 engagierte Mitarbeitende und 3 Auszubildende beschäftigt.

Wir suchen dich als

Mitarbeiter Service- und Reklamationsannahme / Quereinsteiger (m w d)

Darauf kannst du dich freuen

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Alljährliches Betriebsfest
  • 28 Urlaubstage
  • Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Verlässliche Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen
  • Neueste Schulungen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen

Das wirst du tun

  • Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
  • Du verkaufst Zubehör, SAT-Receiver und Montagematerial und überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
  • Du berätst unsere Kund : innen zu zusätzlichen Dienstleistungen wie Wertgarantie
  • Du kalkulierst Leistungen und Angebote
  • Du hältst Kontakt zu unseren Industriepartner : innen
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen Verkauf und Service, vereinbarst Termine mit unseren Kund : innen, gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Das bringst du mit

  • Spaß am Umgang mit Kund : innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
  • Gerne Quereinsteiger : innen aus dem Bereich Hotel oder Gastronomie
  • Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund : innen einzugehen
  • Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund : innen und Servicestellen)

Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?

Vor 30+ Tagen
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