Was Sie erwartet:
Mit Ihrer technischen Expertise und Begeisterung für IT-Systeme sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb und erstklassigen Support in der Hardware- und Software-Welt:
Wartung und Reparatur von IT-Hardware, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
Betreuung und Support von Telefonie Clients
Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten für Kunden
Wartung und Support von Druckern und Multifunktionsgeräten
Installation und Wartung von Videoüberwachungssystemen und Konferenztechnik
Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen für Kunden
Was Sie mitbringen:
Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung oder vergleichbar
Erste Berufs- / Praxiserfahrungen im Bereich OnSite Services
Versierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Erfahrung in der direkten Kommunikation mit Kunden sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Hohes Maß an Kundenservice und ständige Fokussierung auf das Wohl des Kunden
Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten
Was wir können:
Verantwortungsvolle Aufgaben Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Internes Gesundheitsmanagement Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Flache Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise Unbefristeter Arbeitsvertrag Verantwortungsvolle Aufgaben Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Internes Gesundheitsmanagement Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Flache Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hardware Support Spezialist (m/w/d) • Leipzig
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