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Inbound Servicemitarbeiter Firmenkundengeschäft

Stadtsparkasse MünchenMünchen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil des Teams der Stadtsparkasse München und kommen Sie zur größten bayerischen Sparkasse.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m / w / d) in unserem Business-Service-Center im Bereich Medialer Vertrieb in Vollzeit.

Das bieten wir Ihnen :

Einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst sowie eine unbefristete Anstellung
32 Tage Urlaub (zzgl. 24.12. und 31.12. frei) und eine faire Vergütung nach TVöD-S
Vielfältige Karriere- und Weiterbildungschancen
Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach erfolgreicher Einarbeitung
Attraktive Sozialleistungen, vermögenswirksame Leistungen, ein motiviertes und professionelles Arbeitsumfeld, ein eigenes iPad, ein Ferienhaus am Königssee, rund 2.000 sparkasseneigene Wohnungen, Jobrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, eigenes Fitnessstudio, regelmäßige Events, Corporate Benefits und vieles mehr

Das machen Sie bei uns :

Erste Kontaktperson bei telefonischen Anfragen unserer Firmenkunden

Erteilen von kundenspezifischen Auskünften und allgemeinen Informationen

Vor- und Nachbereiten von Kundenanliegen zu allgemeinen Servicethemen (u.a. Zahlungsverkehr, Onlinebanking, Karten)

Abschließende Auftragsbearbeitung oder Überleitung an den zuständigen Privat- oder Firmenkundenbetreuer (m / w / d) im Bedarfsfall

Aktualisierung von Kundendaten im System und weitere administrative Aufgaben

Das zeichnet Sie aus :

Ausbildung zum Bankkaufmann (m / w / d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung und allgemeine Kenntnisse im Firmenkundengeschäft wünschenswert

Berufserfahrung im Bereich Inbound

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Telefonkompetenz

Sicherer Umgang mit Outlook und den gängigen Microsoft-Office Anwendungen (insbesondere Outlook), eine ausgeprägte digitale Kompetenz sowie die Fähigkeit sich schnell in neue PC-Programme einzuarbeiten

Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Freude an der Arbeit im Team und eine serviceorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise