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Call-Center-Agent (m / w / d)

DIS AGPulsnitz, DE

Vor 23 Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Stimme – Ihr Talent! Starten Sie als Call Center Agent (m / w / d)

Kommunikation ist Ihre Stärke, und Sie legen Wert auf exzellenten Service? Dann wartet hier Ihre nächste berufliche Herausforderung!

Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Call Center Agent (m / w / d). In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden, bearbeiten Anfragen, unterstützen bei Bestellungen und sorgen mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art für eine herausragende Kundenerfahrung.

Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bringen Sie Ihre Service- und Kommunikationsstärke in einem dynamischen Umfeld ein.

Jetzt bewerben – wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

Sie agieren als erste Ansprechperson für die Anliegen und Fragen unserer Kunden
Tägliche Kommunikation mit Kunden über Telefon und E-Mail
Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch professionelle Beratung und Betreuung
Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung von Informationen

Fließende Deutschkenntnisse, um mit Kunden und Team zu kommunizieren

Gute Englischkenntnisse zur Bearbeitung internationaler Anfragen

Fähigkeit, in einem dynamischen und manchmal fordernden Umfeld zu arbeiten

Benefits

Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.

Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.

Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.

Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Marie Luise Purfürst

[email protected]

DIS AG

Office & Management

An der Kreuzkirche 6

01067 Dresden

Telefon+49 351 4391028

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