Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice in Berlin
Über das Unternehmen
Weltklasse. Über 69.000 Schindler Mitarbeiter in mehr als 100 Ländern tragen dazu bei, täglich eine Milliarde Menschen zu bewegen.
Schon 1874 gründet Robert F. Schindler den Konzern im schweizerischen Ebikon bei Luzern, die erste ausländische Tochtergesellschaft entsteht 1906 in Deutschland mit Hauptsitz in Berlin.
Heute ist Schindler Deutschland mit 4.000 Mitarbeitern an 70 Standorten präsent. So sind wir garantiert in Ihrer Nähe und gleichzeitig rund um den Globus erfolgreich.
We Elevate Your Life
- Arbeitsumfeld : Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
- Entwicklungschancen : Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
- Familienfreundlichkeit : Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs- und Privatleben durch flexibles und mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub in Einklang zu bringen
- Gesundheit : Die Auszeichnung Corporate Health Award Exzellenz zeigt, dass uns Ihre mentale und körperliche Gesundheit wichtig ist Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen zur Gesundheitsprävention, Kooperationen mit Fitnessstudios sowie firmeninternen Sportevents
- Soziales : Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
- Corporate Benefits : Profitieren Sie von diversen Mitarbeiterrabatten bei namhaften Anbietern, zum Beispiel für Technik, Reisen, Versicherungen u.v.m.
- Diversität : Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und leben unsere Werte Ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die formelle Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
We Elevate Your Career
We Elevate... Your CareerTelefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger StörungsmeldungenBearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Klärung des Anliegens
- Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Klärung des Anliegens
- Verantwortlichkeitsermittlung bei allgemeinen telefonischen Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
- Vermittlung von Anrufern und Hinterlassen von Telefonnachrichten / Rückrufnachrichten
We Elevate Your Skills
Laufendes Universitäts- / HochschulstudiumVerfügbarkeit an mindestens drei festen Tagen pro Woche (Arbeitszeiten optional auch abends und am Wochenende - je nach Möglichkeiten)Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere MS Office-KenntnisseHohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Kunden sowie kompetente Kommunikation mit Kunden und AuftraggebernStrukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
- Laufendes Universitäts- / Hochschulstudium
- Verfügbarkeit an mindestens drei festen Tagen pro Woche (Arbeitszeiten optional auch abends und am Wochenende - je nach Möglichkeiten)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere MS Office-Kenntnisse
- Hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Kunden sowie kompetente Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Unser Jobangebot Werkstudent (m / w / d) im Kundenservice in Berlinklingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.
Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .