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Telefonagent in der Kundebetreuung (m / w / d)
Auto Mattern GruppeMinden, Nordrhein-Westfalen, DEVor 10 Tagen
StellenbeschreibungHast Du bereits als Call Center Agent (m / w / d), Kundenbetreuer (m / w / d) oder Kundenberater (m / w / d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger : in mit Leidenschaft für Servicefreude im Umgang mit Menschen Dank sehr guter Deutschkenntnisse in Schrift und Wort bist Du sehr sicher im Kundenkontakt. Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang. Attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Komponenten Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub unbefristeten Arbeitsvertrag nach Probezeit Moderne Arbeitskleidung Jobrad und Sportnavi betriebliche Rabatte Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Familiäre Betriebsatmosphäre Eigenverantwortung Weiterbildung und Schulungen
Auto Mattern Gruppe
Auto Mattern ist eine familiengeführte Autohausgruppe in OWL und über die Grenzen hinaus.
Mittlerweile verteilen sich 10 Automarken über 11 Standorte mit über 300 Mitarbeiter : innen.
In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten :
- Du kommunizierst über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden
- Erfassen und Weiterleiten von Kundenanliegen in internen Systemen
- der Nachkontakt von Kampagnen und Servicefälligkeiten
- die Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten
Deine Fähigkeiten :
Deine Vorteile