After Sales Ingenieur
m / w / d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Penig Startdatum : sofort Referenznummer : 820835 / 1
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Über das Unternehmen
- Renommiertes Unternehmen aus der Bahnbranche
Aufgaben
Bearbeitung von KundenreklamationenPrüfung und Bewertung von ReklamationsansprüchenSteuerung interner Prozesse (Q1-Meldungen)Direkter Austausch mit Kunden, internen Abteilungen, Lieferanten und externen SachverständigenÜberprüfung von Gewährleistungs- und HaftungsrisikenSchadensanalyse und Festlegung von Sofort- und LangfristmaßnahmenKoordination von Anfragen und Einsätzen von MonteurenProfil
Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom / Master) in Maschinenbau, Techniker / Meister mit Berufserfahrung oder vergleichbaresErfahrung in der Bahnbranche und im Getriebebau wünschenswertUmgang mit internen und externen KundenKenntnisse zu vertraglichen und gesetzlichen Themen von VorteilSichere Kommunikation auf Deutsch und EnglischBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen weltweit (bis zu 20%)Benefits
Renommiertes Unternehmen mit ausgezeichneten RufArbeiten in einem internationalen UmfeldKombination der Vorteile eines Weltkonzerns und eines mittelständischen UnternehmensEngagiertes und qualitätsbewusstes Team38 h / Woche und Flexibilität durch GleitzeitmodellRemote-MöglichkeitJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen