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Sachbearbeiter / in Kundenservice (m / w / d)

DIS AGMetzingen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Sind Sie vielseitig qualifiziert im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Schätzen Sie abwechslungsreiche Aufgaben und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Möglichkeit? Dann sollten Sie jetzt Ihre Bewerbung einreichen, um als Sachbearbeiter (m / w / d) im Kundenservice für unser angesehenes Unternehmen in Metzingen tätig zu werden.

Ihre Aufgaben

Aufnahme des Kontakts zu Unternehmenskunden und kontinuierliche Betreuung
Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media, persönlich) zu Vertriebs-, Tarif-, Vertrags- und Online-Bestellthemen
Lösung von anspruchsvollen Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den internen Marketing- und Vertriebsteams sowie externen Partnern
Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem Datenbanksystem
Selbstständige Bearbeitung, Versand und Archivierung von Unternehmensvereinbarungen
Erstellung von Berichten und Bereitstellung von Informationen und Auswertungen

Ihr Profil

Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung mit umfangreicher Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und / oder Kundenservice.

Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Ausgezeichnete Fähigkeit, komplexe Tarifstrukturen und vertragliche Bestimmungen zu erfassen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Celine Eble

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Pragstraße 154

70376 Stuttgart

Telefon+49 711 / 22249100