Deine Aufgaben

• Technischer Support für Arztpraxen im Bereich 1st & 2nd Level (telefonisch/remote)
• Fehleranalyse und -behebung bei IT-Systemen und Praxissoftware (insbesondere T2med)
• Einrichtung und Wartung von Hardware, Netzwerken und medizinischen Geräten
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten und Datenschutzrichtlinien
• Dokumentation im Ticketsystem und enge Zusammenarbeit mit dem technischen Außendienst
• Gelegentliche Übernahme von kleineren Außendiensteinsätzen vor Ort beim Kunden

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im medizinischen Umfeld.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows-Domänen (Active Directory), Netzwerktechnik (VLAN, Firewall, Portweiterleitungen) und IT-Sicherheit.
• Erfahrung mit macOS, Linux sowie Virtualisierung (Hyper-V, Proxmox) von Vorteil.
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und hast bereits Erfahrung in der Dokumentation eines Ticketsystems.
• Du bist kommunikationsstark und in hohem Maße kundenorientiert, sowie ausgesprochen teamorientiert.
• Du zeichnest dich durch Dein Organisationstalent aus, Deine Arbeitsweise ist selbstständig und zielorientiert.
• Du scheust nicht davor zurück neue Systeme und Anwendungen kennenzulernen.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Deine Bewerbung bei uns

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Lade deine Bewerbungsunterlagen einfach über unser Karriereportal hoch – am besten mit deinem möglichen Starttermin und deiner Gehaltsvorstellung. Klicke dazu einfach auf den Button "Online bewerben".

Weitere Informationen findest du auf unserer Website.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Weitere Informationen

• Solltest Du weitere Fragen haben oder Informationen benötigen, melde Dich gerne per E-Mail: bewerbung@wb-net.de.
• Du hast Dich in dem Stellenagebot nicht wiedergefunden? Dann bewirb Dich doch einfach initiativ bei uns, lass Dir die Chance nicht entgehen ein passender Kandidat zu sein. Die Personalabteilung prüft Deine Voraussetzungen und gemeinsam besprecht ihr mögliche Perspektiven bei W&B.
• Schaue Dir auch gerne unsere Stimmen von Bewerbern und ehemaligen sowie aktuellen Mitarbeitern auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu an: Kununu.