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Customer Success Manager (m / w / d) | Standort Solingen oder Wangen im Allgäu

Customer Success Manager (m / w / d) | Standort Solingen oder Wangen im Allgäu

cisboxSolingen, DE
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

WEN WIR SUCHEN

Du bist ein Macher mit einer offenen, teamorientierten Persönlichkeit und einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung. Du hast bereits erste Erfahrungen gesammelt und möchtest neu durchstarten – wir bieten dir die Chance auf eine (neue) Herausforderung und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

DEINE ROLLE

  • Persönlicher Ansprechpartner für einen eigenen Kundenstamm
  • Präsentation und Angebot neuer Produktfeatures und Workflows zur Steigerung des Kundennutzens
  • Umfassende Unterstützung der Nutzer
  • innen in allen Bereichen unserer Anwendungen
  • Einrichtung neuer Kunden und Durchführung von Onboarding-Prozessen
  • Durchführung von Kundenschulungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Büromanagement und organisatorische Aufgaben
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams

DAS BRINGST DU MIT

  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Teamgeist
  • Hohe Begeisterungsfähigkeit, Neugier und Spaß daran Neues zu lernen, zu vermitteln und mitzugestalten
  • Gute Auffassungsgabe und Interesse an IT-Themen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sind von Vorteil

    • WAS DICH ERWARTET

  • Intensive Einarbeitung on-the-job
  • Faire Bezahlung und betriebliche Zusatzleistungen
  • Hybrides Arbeiten (flexible Arbeitszeiten; feste Homeoffice-Tage Mo. und Fr.)
  • Viel Platz für Deine Ideen und Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagessen
  • Eine offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Mitarbeiterfeedbacks
  • Weiterbildungen z.B. Teilnahme an digitalen Sprachkursen
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Frisches Obst und Getränke
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit freundlichen Bürohunden

    • WARUM BEI UNS

  • Bewährter Erfolg : Seit unserer Gründung im Jahr 2005 zählen wir zu den führenden Anbietern von BPaaS-Lösungen für digitales Auftrags- und Kreditorenmanagement.
  • Globales Wachstum : Mit einem jährlichen zweistelligen Wachstum sind wir auf dem Weg zu noch größerer Dynamik und internationaler Präsenz.
  • Innovation als Kernstück : Als neuer Teamkollege
  • in hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und unsere Zukunft mitzugestalten.

    • INTERESSE?

    Dann bewirb dich noch heute über unser Bewerbungsformular! Ein Anschreiben ist für uns keine Pflicht. Sende uns einfach deinen Lebenslauf zur Prüfung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!