Wir suchen Testkäufer / Mystery Shopper, die mit uns die Service- und Beratungsqualität in verschiedenen Projekten verbessern möchten.
Sie suchen einen flexiblen, seriösen Nebenjob ohne Investition oder Verkaufsdruck?
Dann ist SKOPOS NEXT, eines der führenden Mystery Shopping Institute in Deutschland, genau der richtige Partner für Sie!
Seit 25 Jahren sind wir Experten für verdeckte Tests. Unsere Spezialität ist es, uns in Ihre Kunden hineinzuversetzen – und mit ihren Augen zu sehen, an welchen Stellen die Servicequalität stimmt und wo noch Potenzial zu heben ist.
Dafür nutzen wir verschiedene erprobte Methoden von Mystery Shopping über Promotion Check bis zum Social Media Test. Versprochen : Unsere Tests bringen Ihnen Erkenntnisse, die Sie weiterbringen.
Was ist ein Mystery Shopper?
Ob im Geschäft, an der Hotline, per E-Mail, Chat oder Social Media : Wo ein Kunde auf ein Unternehmen trifft, will er ernst genommen, gut beraten und geschätzt werden.Mystery Shopper inszenieren diese Kundenkontakte und messen und bewerten als Testkunden die Service- und Beratungsqualität. Sie loben diejenigen, die es gut machen und geben Feedback dort, wo es noch besser laufen könnte. Mystery Shopping ist ein spannender Nebenjob – seriös, abwechslungsreich, langfristig. Und durchaus lukrativ.
Ihre Aufgaben : Als Mystery Shopper testen Sie verschiedene Dienstleistungsangebote in Ihrer Region. Dabei erleben Sie, wie Kunden am Point of Sale (POS) betreut werden – sei es im Supermarkt, an der Tankstelle, im Reisebüro oder in anderen Geschäften. Ihre Aufgabe ist es, die Qualität des Kundenservices zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu erkennen.
Was wir bieten :
Ihr Profil :
Interesse? Dann direkt per promotionbasis.de bewerben!
Noch Fragen?Unsere Tester-Hotline steht Ihnen Mo-Fr von 09 : 00 bis 17 : 00 Uhr zur Verfügung. Wir sind gerne für Sie da!
Wichtige Hinweise :
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Vertragsart
Vergütung
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