System Engineer (m/w/d) 3rd Level - mobiles Arbeiten

System Engineer (m / w / d) 3rd Level - mobiles Arbeiten

IHRE AUFGABEN

• Third-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Troubleshooting OneDrive, Office
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT unserer Kunden
• Fördern des Team-Gedankens
• Aktive Mitarbeit in Team-Meetings

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Eine Beschäftigung in einem etablierten Unternehmen
• Ansprechendes Entgelt, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
• Spannende IT-Projekte
• Flache Hierarchien und kurze Informationswege
• Individuelle Karriereförderung
• Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßen Infrastrukturen
• Freundliche und familiär geprägte Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Kostenfreie Parkplätze
• Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
• JobRad
• corporate benefits

Wir bieten Ihnen die Chance, sich in unserem stetig wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln und mit Ihren Aufgaben zu wachsen.

Moderne Arbeitswerkzeuge sind bei uns selbstverständlich. Eine angemessene Einarbeitung ist für uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung z.B. als Fachinformatiker(m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinstieg mit entsprechende und nachweisbaren Fachkenntnissen)
• gute Kenntnisse aktueller Microsoft Server- und Client-Betriebssysteme
• Erfahrungen mit Troubleshooting von OneDrive und Office / M365
• umfangreiche praktische Erfahrungen im Bereich Active Directory
• Praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Umgebungen
• Organisationsfähigkeit und strukturierte Vorgehensweise
• Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Problemlösungskompetenz und analytische Fähigkeiten
• Freude im Umgang mit Kunden
• gute Kommunikationsfähigkeiten
• sicheres Auftreten bei Kunden auch in Eskalationen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Concat AG

Seit 1990 realisieren wir kundenspezifische Lösungen zur Optimierung von Business- und IT-Prozessen vom Konzept über die Implementierung bis zum Betrieb durch unsere eigene Supportorganisation (ISO-9001-zertifiziert).

Mit mehr als 1.000 Zertifikaten der führenden IT-Hersteller sind wir als IT-Dienstleister optimal aufgestellt. Unsere Firmenzentrale befindet sich in Bensheim a.

d. Bergstraße. Darüber hinaus sorgen weitere Geschäftsstellen in ganz Deutschland für eine umfassende Betreuung unserer Kunden. IT SOLUTIONS.