Customer Service (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Intro Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt Sehr gute Chancen auf Übernahme Firmenprofil Das Unternehmen ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Business Services mit Sitz in München. Es handelt sich um ein mittelständisches Unternehmen mit einem klaren Fokus auf exzellenten Kundenservice. Aufgabengebiet Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Anliegen. Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice. Sicherstellung eines hohen Standards an Kundenkommunikation. Erstellung von Berichten zu Kundenanfragen und -lösungen. Unterstützung bei der Einführung neuer Kundenserviceprozesse. Überwachung und Nachverfolgung von ausstehenden Kundenanfragen. Anforderungsprofil Das bringen Sie mit : Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware und CRM-Systemen. Kundenorientiertes Denken und Handeln. Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Vergütungspaket Flexible Arbeitszeiten in einem temporären Beschäftigungsverhältnis. Eine zentrale Lage in München mit guter Verkehrsanbindung. Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung. Möglichkeit, wertvolle Erfahrung im Bereich Business Services zu sammeln. Wenn Sie Interesse an der Position als Customer Service (m / w / d) in München haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Kontakt Johannes Mager Referenznummer JN-062025-6772809 Beraterkontakt +49895587958307