hinzugefügt 15 / 07 / 2024
- Top Arbeitgeber mit Entwicklungsperspektiven
- Sehr attraktive Konditionen
Firmenprofil
Unser Kunde, ist ein renommiertes Unternehmen, das innovative Produkte entwickelt und vertreibt. Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit in diesem dynamischen Umfeld leisten möchte.
Aufgabengebiet
Professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationenAktive Kommunikation mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubietenKoordination von Serviceanfragen und Zusammenarbeit mit internen AbteilungenPflege von Kundenstammdaten und Dokumentation von ServicevorgängenIdentifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung des KundenservicesExportsachbearbeitungAnforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Customer Service und erste Berührungspunkte in der Führung von PersonalKommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit KundenGute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen AbteilungenVergütungspaket
Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives BetriebsklimaEntwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten KonzernsStrukturierte EinarbeitungsphaseFlexible ArbeitszeitenAttraktives Gehaltsmodell