Call Center Agent Vodafone (m/w/d)
Bei uns geht es um Leidenschaft , Innovation und Kundenbegeisterung . Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit .
Quereinsteiger sind willkommen.
dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom
Du erhältst
- einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag
- ein festes Grundgehalt von 2.205,00 EUR / Monat bei Vollzeit 40 Std. / Woche zuzüglich eines Anwesenheitsbonus von 0,50 EUR / Std. und Provisionen
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Programm "Talent", damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst
- Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung vier Wochen im Voraus
- kostenfreie Schulungen und Trainings , um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- ansteigenden Urlaubsanspruch
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company eBike Leasing
Dein Profil
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert
- Du bringst eine Affinität für Telekommunikation, Technik und Verkauf mit
- Du arbeitest selbständig & gewissenhaft und Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt.
- Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem : Mo-So 6-22 Uhr, maximal 2 Wochenenden im Monat bei einer 5-Tage-Woche
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.
- Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.
- Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern
Dein Job? Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
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