Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Call Center Agent Vodafone (m / w / d)

regiocom Customer Care SEEssen, DE

Vor 4 Tagen

Gehalt

2.205,00 € monatlich

Stellenbeschreibung

Bei uns geht es um Leidenschaft , Innovation und Kundenbegeisterung . Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit .

Quereinsteiger sind willkommen.

dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Du erhältst

einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag
ein festes Grundgehalt von 2.205,00 EUR / Monat bei Vollzeit 40 Std. / Woche zuzüglich eines Anwesenheitsbonus von 0,50 EUR / Std. und Provisionen
Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Programm "Talent", damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst
Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung vier Wochen im Voraus
kostenfreie Schulungen und Trainings , um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
ansteigenden Urlaubsanspruch
Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company eBike Leasing

Dein Profil

Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert

Du bringst eine Affinität für Telekommunikation, Technik und Verkauf mit

Du arbeitest selbständig & gewissenhaft; Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt.

Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem : Mo-So 6-22Uhr maximal 2 Wochenenden im Monat bei einer 5-Tage Woche

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

Deine Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.

Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.

Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Dein Job? Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!