Customer Success Manager Corporate (all genders)

Deine AufgabenDu verantwortest ein Kundenportfolio von bis zu 150 KundenDu führst Onboarding-Gespräche mit neu gewonnenen FirmenkundenDu setzt Ziele gemeinsam mit den Firmenkunden und erstellst die besprochenen MarketingmaterialienDu unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen vor Ort bei FirmenkundenDu analysierst die Performance deiner Kunden und baust langfristige Kundenbeziehungen aufDu identifizierst Potenziale bei den Kunden (Mitgliederwachstum und Upselling) und ergreifst entsprechende MaßnahmenDu dokumentierst alle deine Tätigkeiten im CRM-SystemDu teilst deine Erfahrungen im Team und stößt neue Ideen sowohl intern als auch abteilungsübergreifend anDu bist Teil kleinerer Projekte, die zum Erfolg des Teams beitragenDu arbeitest abteilungsübergreifend mit anderen Departments zusammen (z.

B. Sales, Finance)Du teilst deine Erfahrungen und Expertise im Team Das solltest du mitbringen Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success oder Corporate SalesDu bist kommunikativ, ein echter Menschenkenner und überzeugst dein Gegenüber mit deiner BegeisterungsfähigkeitDu kannst dich in hohem Maße mit unserem Produkt identifizieren und dieses auch nach außen hin verkaufenDu hast eine hohe Auffassungsgabe, bist analytisch und arbeitest dich schnell in neue Arbeitsprozesse und Programme einDu bist fortgeschritten im Umgang mit der Datenauswertung in Excel / SpreadsheetDu bringst Erfahrungen im B2B-BereichDu hast gute Präsentationsskills, sowohl intern als auch extern bei Kunden (vor Ort und online)Du hast bereits mit einem CRM-System gearbeitet (Erfahrung mit Pipedrive ist ein Plus)Du hast kein Problem routiniert, strukturiert und selbstständig zu arbeiten und zeigst ein ausgeprägtes PlanungsverhaltenDu bist organisiert, gewissenhaft und zielorientiertDu besitzt sehr gute Deutsch- als auch Englisch-Kenntnisse Darauf kannst du dich freuen Eine kostenlose Urban Sports Club L Pro Mitgliedschaft Wir arbeiten im Hybrid-Modus : du entscheidest, ob du von Zuhause oder dem Büro aus arbeiten möchtestMit deiner Arbeit in unserem innovativen Unternehmen hast du einen direkten Einfluss darauf, wie Menschen zu ihrem Lieblingssport finden Workout.

Life. Balance. Jeder Mensch hat ein Privatleben und die Arbeit kann nicht immer an erster Stelle stehen. Wir unterstützen dich dabei, einen Weg zu finden, beides in Einklang zu bringen u.

a. mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit 3 Monate innerhalb der EU remote zu arbeiten. Regelmäßige Teamevents und andere Initiativen, die unseren Mitarbeiter : innen dabei helfen, während des Hybrid-Modus produktiv, gesund und motiviert zu bleiben