Mitarbeiter IT - 1st Level Support (m/w/d)
Zu Ihren Aufgaben
gehören :
- Persönliche Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiter zu vielfältigen IT-Themen, insbesondere über Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Ansprechpartner für Kunden und Fachbereiche im technischen Kundenservice
- IT-Support rund um verschiedene IT- und Betriebssysteme
- Unterstützung in der Administration von Usern, Dienste und Systemen sowie Server- und Netzwerk-Konfigurationen (Cisco, VMWARE, Veeam) in einer Microsoft-Umgebung
- Unterstützung in der Installation und Inventarisierung von Hard- und Software
Sie haben folgendes Profil :
- IT-Kenntnisse im Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung von Vorteil
- Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Technischer Kundenservice von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte, strukturierte, selbständige Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und eine offene Kommunikation
Wir bieten Ihnen :
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eigenständiges und teamorientiertes Arbeiten in flachen Hierarchiestrukturen mit einem wertschätzenden und dynamischen Team
- Offenheit für neue Ideen und Unterstützung bei Ihrer fachlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterkantine
- Mitarbeiterparkplatz
- sowie weitere Sozialleistungen (z.B. CorporateBenefits, JobRad-Leasing)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach,...
IT-Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support
Als Systemadministrator im 2nd Level Support behebst du komplexere technische Probleme, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden konnten, und sorgst für die Stabilität und Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur. Ein Unternehmen aus Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadmini...
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Team in Bergisch Gladbach sucht eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position. Für alle, die beruflich vorankommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, ist es eine kluge Entsch...
1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen. IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d). ...
1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?. Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st Level Support im Raum Köln. Im Fa...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie neugierig auf neue berufliche Wege sind und bereit sind, sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Brühl zu verstärken. Nach einer Umfrage des Great Place to ...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Wesseling zu verstärken. Offener Austausch...
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Wenn Sie den Wunsch haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und neue berufliche Möglichkeiten zu erkunden, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse!. Schulung von Mita...
Specialist Service Desk (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s. ...