Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
IT Mitarbeiter 2nd Level Support (w / m / d)

IT Mitarbeiter 2nd Level Support (w / m / d)

BechtleAachen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn :

  • Wann immer es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes
  • Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux geht, bist du gefragt.
  • Du bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.
  • Du übernimmst die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen, welche nicht vom 1st Level Support gelöst werden können.
  • Die Übernahme von Rufbereitschaften ist kein Problem für dich.

Deine Skills? Mehr als interessant :

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w / m / d) Systemintegration oder vergleichbar sowie mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen : Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

    • Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :

  • Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Team : Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

    • Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen : Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24- / 7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

    Marieke Herweg | Recruiting | Tel. : +49 7132 9814056 | Mobil : +49 160 5088464