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Mitarbeiter •in Empfang / Information (m / w / d)

Mitarbeiter •in Empfang / Information (m / w / d)

Landeshauptstadt StuttgartStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie für das Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist in Teilzeit

50 %-70 %) und unbefristet zu besetzen.

Unsere Mitarbeitenden am Empfang in der Fachstelle für junge Menschen unter 25 Jahren sind die erste Anlaufstelle für Bürger

  • innen. Für diese verantwortungsvolle und gesamtgesellschaftlich wertvolle Aufgabe in einem innovativen Team suchen wir Unterstützung.

Ihre Aufgabenschwerpunkte :

  • Sie sind zuständig für den Empfang, die Klärung der Anliegen und die Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden
  • Sie erteilen allgemeine Auskünfte zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon
  • Sie übernehmen die Informationsweitergabe und Zuständigkeitsklärung z.B. Weiterleitung an andere zuständige Behörden (Agentur für Arbeit, Sozialamt etc.)
  • Sie geben Antragsunterlagen aus und nehmen Unterlagen an
  • Sie unterstützen die Sachbearbeitung in einfachen Fällen
  • Sie übernehmen Verwaltungstätigkeiten (z.B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage, Postverteilung)
  • Ihr Profil :

  • abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte
  • r, Kauffrau
  • Kaufmann für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte
  • r oder eine vergleichbare anerkannte kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kontakt mit Kund
  • innen vorzugsweise im Bereich SGB oder verfügen über eine abgeschlossene erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA) (ehemals Angestelltenlehrgang I)
  • sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
  • ein freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit
  • sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sie stehen uns während unserer Öffnungszeit am Donnerstagnachmittag (14 : 00 - 18 : 00 Uhr) zur Verfügung
  • Freuen Sie sich auf :

  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
  • eine sinnstiftende Tätigkeit
  • die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
  • persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Fortbildungsangebot
  • Gesundheitsmanagement und Sportangebote
  • ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
  • das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
  • betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
  • vergünstigtes Mittagessen
  • Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD.

    Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Verena Lambrecht unter 0711 216-97199 oder [email protected] gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Anke Zwick unter 0711 216-97068 oder [email protected] . Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de / karriere .