IT - 1 & 2 Level Supporter (m/w/d) für Medizinsoftware
APRIORI - business solutions AG
Bochum, North Rhine-Westphalia, Germany
IT - 1 & 2 Level Supporter (m / w / d) für Medizinsoftware
Einleitung
Für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen suchen wir aktuell einen IT 1 & 2 Level Supporter (m / w / d) für Tätigkeiten in der Anwendungsunterstützung sowie Support von medizinischer Software.
Einige der Benefits unseres Kunden sind das mobile Arbeiten (2 Tage die Woche Remote), Weiterbildung in der internen Akademie sowie Corporate Benefits
Standort / Anstellungsart
Bochum / Hybrid / Unbefristete Festanstellung
Aufgaben :
- Ansprechpartner (m / w / d) für interne Kunden (m / w / d) für 1 & 2 level Support Anliegen
- Unterstützung in der Anwendung von verschiedenen IT Produkten
- Minimale Aufgaben im Windows Administration Umfeld
- Unterstützung bei Datenbank Tickets und Datenbank Administration
- Gewährleistung über Remote-Access von der Qualität und die Verfügbarkeit von internen Softwarelösungen
- Übernahme der Bearbeitung von Service Requests, von der Analyse bis zur Problemlösung und deren Dokumentation
Qualifikationen :
- Erfahrung in der Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen
- Erfahrungen im Gesundheitswesen und Verständnis von der internen IT in im Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Basisverständnis von Scripting gegebenenfalls Einarbeitung in IT Scripting
- Disziplinierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft für Einarbeitung in modular aufgebaute IT-Produkte
- Ein souveränes, freundliches und kommunikatives Auftreten ist vorgesehen
- Deutsch C1 und Englisch B1, Französisch B1 wünschenswert
- Rufbereitschaft 1-4 mal pro Jahr über ein Wochenende (remote)
- Berufseinsteiger (m / w / d) und Umschüler (m / w / d) sind Willkommen, Grundkenntnisse in IT Administration oder Support notwendig
Vor 9 Tagen