Sachbearbeiter (m / w / d) - Customer Service

DEINE AUFGABEN

Erster Ansprechpartner (m / w / d) für Kunden

Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Überwachung der Auftragsabwicklung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen

Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von Kundenservice-Prozessen

DEIN PROFIL

Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m / w / d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Erste Berufserfahrung im Customer Service in Spedition oder Logistik

Sehr gute Kenntnisse in Englisch

Sicherer Umgang mit MS Office

Kommunikationsstärke und Freude an der Dienstleistung

DEINE BENEFITS

Eine gute Vergütung, die Ihren Qualifikationen entspricht

Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz