Dienstkoordinator*in (m/w/d) / Fachliche Teamleitung Bürgerservicecenter
Arbeiten für Potsdam
vielseitig, flexibel, bürgernah
Potsdam ist lebenswert, familienfreundlich und vielfältig. Das spiegelt sich auch in der Verwaltung der brandenburgischen Landeshauptstadt wider.
Mit mehr als 2.500 Beschäftigten sind wir eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. Als kommunale Behörde halten wir die Stadt am Laufen und sind zuverlässige Dienstleisterin für die Einwohnerinnen und Einwohner.
Gleichzeitig geben wir die Impulse für die Entwicklung der Stadt Potsdam wächst und damit auch die Aufgaben in der Verwaltung.
Leiten eines Teams mit aktuell neun Mitarbeitenden
- Leistungsorientiertes Führen und Motivieren des Teams, inklusive Führen von fachbezogenen Mitarbeitergesprächen mit Abschluss von Zielvereinbarungen sowie Steuern der Fortbildung und Qualifizierung in Abstimmung mit der Arbeitsgruppenleitung
- Durchführen von teaminternen Dienstberatungen und Diensteinweisungen
- Koordinieren der Arbeitsverteilung im Team sowie Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
- Schaffen und Gewährleisten der Rahmenbedingungen für optimale Arbeitsprozesse und Leistungserbringung
- Internes Projektmanagement und Durchführen von Fachschulungen
- Gewährleisten der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, des Datenschutzes und der Amtshilfe
Übernehmen fachlicher Aufgaben
- Bearbeiten von Verwaltungsleistungen und Serviceangeboten der Stadtverwaltung Potsdam, wie zum Beispiel von Ausweis-, Pass- und Meldeangelegenheiten, Bewohnerparkausweisen, Beglaubigungen, Fahrzeug-Zulassungs- und Fundangelegenheiten
- Bearbeiten von Widersprüchen, Anfragen staatlicher Sicherheitsbehörden, Anträgen auf Auskunftssperren u.a.
- Abnahme von Versicherungen an Eides statt
- Abschluss als Verwaltungsfachwirt*in, Bachelor auf dem Gebiet der Rechts- oder Verwaltungswissenschaften (LL.B.), Public Management (B.
A.), Öffentliche Verwaltung (B.A.) oder vergleichbar
- Erfahrung in Führungstätigkeiten von Organisationseinheiten, bevorzugt im Bereich bürgernaher Dienstleistungen
- Hohe Personalführungs- und Entscheidungskompetenz
- Nachweis von Englischkenntnissen, sonstige Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert und interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltungsarbeit
- Fach- und Rechtskenntnisse auf den Gebieten einschlägiger Gesetze und Verordnungen des allgemeinen Verwaltungsrechts, des Melderechtes, des Pass- und Personalausweisrechts, des Personalrechts usw.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit hoher Dienstleistungskompetenz
Eine Stellenanzeige von Landeshauptstadt Potsdam
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