Referent : in Data Analyst CRM (m / w / d)

Referent : in Data Analyst CRM SSB steht für Nahverkehr, derganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.700Mitarbeitenden bringen täglich mehr als 600.000 Fahrgäste schnell,günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unserAnspruch, aber natürlich haben wir auch noch viel vor – deshalbsuchen wir dich als Verstärkung für unser Team. Steig ein – dassind deine Aufgaben : Du übernimmst die fachliche Verantwortung fürdas heutige Kampagnenmanagementsystem (CRM) der SSB und arbeitestan der Weiterentwicklung der relevanten Datenwürfel im DataWarehouse mit. An der Einführung und Entwicklung desKampagnenmanagement-Moduls im neuen CRM-System beteiligst du dichaktiv. In deiner Rolle kümmerst du dich um die gezielteWeiterentwicklung des bestehenden Systems in Abstimmung mit der ITund den Anwendern. Dabei stellst du die Datenqualität sicher. UmCustomer und Business Insights zu generieren, verknüpfst du Kunden-bzw. Umsatzdaten aus Vertriebs- und CRM-Systemen, dem DataWarehouse sowie der Marktforschung und wertest diese gezielt aus.Auch beim Visualisieren von Daten zu Markt- und Zielgruppenanalysesowie beim Ableiten von Handlungsempfehlungen für dieMarktbearbeitung / Lead Generierung setzen wir auf deine Expertise.Für BI-zentrierte Aufgaben entwickelst du Methoden und Standardsfür die Datenaufbereitung und Auswertung. Die Erstellung vonPräsentationen und Gremienvorlagen runden dein Aufgabengebiet ab.Nimm Platz – mit diesem Profil überzeugst du uns : Deine Basisbildet ein erfolgreiches Studium : Wirtschaftsinformatik,Informatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Datenwissenschaften –alternativ hast du adäquate Berufspraxis, bevorzugt imMobilitätsmarkt. Diese ergänzt du um Erfahrung in der Datenanalyseund mit CRM-Systemen – zudem kannst du leicht komplexewirtschaftliche Zusammenhänge erfassen. Du kennst dich in Excel,Power BI sowie in der Anwendung von Datenbanken aus und bistidealerweise vertraut mit Programmiersprachen (Python, R) undBI-Konzepten. Ein Plus sind Kenntnisse in statistischen Methoden,maschinellem Lernen und Data Mining als Grundlage für dieEntwicklung neuer Lösungsansätze. Deutsch beherrscht du in Wort undSchrift und kannst mindestens das C1 Niveau vorweisen. Persönlichüberzeugst du mit deinem analytischen Weitblick undKommunikationsstärke. Komm an – diese Vorteile erwarten dich : Immerverlässlich : jährliche Sonderzahlungen im Juli und NovemberSorgenfrei in die Zukunft blicken : betriebliche Altersvorsorge So,wie es passt : flexible Arbeitszeitgestaltung mitJahresarbeitszeitkonto Das nächste Ziel im Blick : Fort- undWeiterbildungsmöglichkeiten Entspannt unterwegs : kostenlosesDeutschlandticket Wie zuhause : SSB-Wohnung im Rahmen derVerfügbarkeit Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen allerpersönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in dieEntgeltgruppe 11 BzTV-N BW. Weitere Infos zu unseren attraktivenLeistungen findest du auf https : / / www.ssb-ag.de / karriere / . Was unsnoch am Herzen liegt : Die SSB AG wurde im Rahmen des Audits für„Beruf und Familie“ bereits im Jahr 2013 erstmals alsfamilienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Für uns ist dieberufliche Gleichstellung von Mitarbeitenden von Frauen, Männernund Menschen nichtbinärer Geschlechtsidentität ein Anliegen, daswir auch in unserer Personalauswahl leben. SchwerbehinderteMenschen werden bei ihrer Bewerbung nach Maßgabe des SGB IX beigleicher Eignung besonders berücksichtigt. Willkommen sindBewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller undsozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexuellerIdentität. Die SSB AG unterstützt die Ziele des NationalenIntegrationsplans und begrüßt Bewerbungen von Menschen mitMigrationshintergrund. Die Position kann, unter Berücksichtigungder betrieblichen Anforderungen, grundsätzlich auch in Teilzeitbesetzt werden. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.Stuttgarter Straßenbahnen AG Schockenriedstraße 50 70565 StuttgartStandort : Stuttgart Vertragsart : Vollzeit (Teilzeit ist möglich)Ansprechpartnerin : Laura Bulke Tel. 0711 7885 [email protected] www.ssb-ag.de / karriere