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Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d) in Leipzig

Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d) in Leipzig

DIS AGBöhlen, Germany
Vor 2 Tagen
Gehalt
EUR49 stündlich
Stellenbeschreibung

Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt und dir macht viel Telefonieren nichts aus? Dann bist Du mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke genau richtig dafür.

Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistung, einen motivierten Kundenbetreuer (m / w / d) für den Standort Leipzig. Bewirb Dich jetzt als Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d) in Leipzig!

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden zu Themen wie : Heizkostenabrechnung. Rauchwarnmelder, Trinkwasseranalyse
  • Betreuung renommierter Großkunden im Leipziger Raum
  • Gesamtheitliche Sachbearbeitung der Fälle
  • Routenplanung der Kollegen (m / w / d) im Außendienst
  • Reklamations- und Deeskalationsmanagement

Dein Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • MS-Office Kenntnisse und SAP Erfahrungen von Vorteil
  • Deine Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 27 Tage Urlaub
  • Kostenübernahme des 49€-Tickets
  • 2 Schichtsystem von Montag bis Freitag 07 : 00 - 20 : 00 Uhr, 1x pro Quartal Samstags
  • Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

    Dein Kontakt

    Frau Maxi Rentz

    [email protected]

    DIS AG

    Office & Management

    Löhrstraße 2

    04105 Leipzig

    Telefon +49 341 1406833

    www.dis-ag.com