Teamleiter Backoffice und Kundenmanagement

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) als Teamleiter Backoffice & Forderungsprozesse

• Serviscope AG
• Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)
• Vollzeit
• Festanstellung

Sie wollen führen – aber nicht ins kalte Wasser springen?

Dann ist das hier Ihr Einstieg in Führung mit Struktur, Zahlen und Sicherheit.

Was Sie bei uns machen

Sie starten mit einer strukturierten Einarbeitung in ca. 15–17 Prozesse im Bereich Pfändungen.

Sie lernen alle fachlichen Abläufe von Grund auf.

Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie die Steuerung eines Teams.

Sie koordinieren das Tagesgeschäft, behalten Kennzahlen und Abläufe im Blick.

Sie klären Fälle mit Banken und prüfen Reklamationen sachlich.

Wenn nötig, arbeiten Sie operativ mit.

• Sie übernehmen Verantwortung.
• Sie wachsen kontrolliert in Führung.
• Sie arbeiten zahlenbasiert – nicht im Chaos.

Wen wir suchen

Sie Haben
eine kaufmännische Ausbildung,

oder ein Studium,

oder eine gewerbliche/industrielle Ausbildung mit erster Berufserfahrung.

Sie

• denken analytisch und strukturiert,
• kommunizieren klar & sicher,
• wollen führen – nicht nur mitlaufen,
• sind zuverlässig, organisiert und lösungsorientiert.

Was Sie bekommen

• Feste Zeiten: Mo.–Fr., 08–17 Uhr
• Keine Schichten
• Kein Wochenende
• 1 Tag Homeoffice nach Probezeit
• Unbefristeter Vertrag, Haustarif mit regelmäßigen Anpassungen
• 38.700–44.400 € Jahresgehalt
• 30 Tage Urlaub

Extras

• 44 € monatlicher Einkaufsgutschein
• Weiterbildungen: jährliche Mitarbeitergespräche mit individueller Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektive
• JobTicket & Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Team-Events

Ansprechperson

Matea Dutko

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

SERVISCOPE AG

Ottostraße 22 a

76227 Karlsruhe