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Rezeptionist - befristet (m / w / d) / Réceptionniste - CDD (m / f / d)

LOSCH LuxembourgBiesdorf, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

VN1570

Um unser bestehendes Team in der Garage André Losch - Porsche Zenter Lëtzebuerg zu verstärken, suchen wir einen / eine engagierten :

Rezeptionist - befristet (ca. 4 Monate) - (m / w / d)

Deine Aufgaben

Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in allen den Service betreffenden Bereichen zusammen
Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Besucher und Kunden
Du begrüßt und empfängst unsere Besucher und Kunden persönlich und professionell
Du erfragst die Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf des Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten
Du begleitest unsere Kunden zum Serviceberater
Du koordinierst die Ersatzmobilität im Servicefall
Du stellst den Kundenservice in der Serviceannahme sicher
Du verantwortest Aufbau und die Pflege der Kundenkartei im Rahmen des Adressmanagements
Du bist mit verantwortlich für die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Serviceberatern und Verkäufern und die persönliche Weiterleitung der Kunden

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst idealerweise erste relevante Berufserfahrung als Serviceassistent in einer vergleichbaren Position mit

Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise

Du verfolgst einen klaren Kundenfokus und überdurchschnittliches Dienstleistungsmentalität

Du hast eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit

Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen

Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen, der luxemburgischen und der französischen Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil

Was wir bieten

Gehalt nach Qualifikation

Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld

Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette

Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Einen sicheren Arbeitsplatz

Großartige Mitarbeiterevents

Afin de renforcer son équipe le Garage André Losch - Porsche Zenter Lëtzebuerg recherche pour entrée immédiate ou à convenir un / une :

Réceptionniste - CDD (+- 4 mois) - (m / f / d)

Tes tâches

Tu travailles d’une manière étroite avec les conseillers technique des autres départements

Tu donnes des conseils compétents et personnalisés à nos visiteurs et clients

Tu comprends la demande et déterminer le réel besoin du client dans le but de trouver une solution adéquate au problème et satisfaire aux attentes du client

Tu accueillis le client et organises le premier contact entre le client et le conseiller technique

Tu connais et présentes le garage et ses divers services proposés d’une manière convaincante et irréprochable

Tu es responsable de la mise à jour des données clients dans les différentes bases de données

Tu coordonnes la disponibilité des voitures de remplacement en cas de réparation du véhicule

Tu facilites la collaboration entre les vendeurs et les conseillers techniques en étant la première personne de contact pour le client

Ton profil

Tu as achevé(e) avec succès une formation commerciale, de préférence dans le secteur automobile ou administratif

Tu disposes idéalement d’une première expérience professionnelle comme dans un Assistant(e) de service dans une position similaire

Tu travailles de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client

Tu te focalises clairement sur le client et tu as une mentalité de prestataire de services supérieure à la moyenne

Tu as un fort esprit d’équipe et sens de communication ainsi qu’un sens remarquable d’organisation

Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain

Tu maîtrises parfaitement l’allemand, le français, le luxembourgeois. La maîtrise de l’anglais sera considérée comme atout

Ce que nous offrons

Un salaire selon les qualifications

Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel

Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits

De très bonnes possibilités de formation et de développement

Un lieu de travail sûr

Des événements formidables pour les employés

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Rezeptionist • Biesdorf, DE

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