Servicetechniker (m/w/d)

Verstärken Sie ab sofort in Vollzeit unser Service-Team in Friedberg bei Augsburg. Werden Sie Teil der ACS Armoured Car Systems GmbH, einem Tochterunternehmen der GRUMA, dem führenden Unternehmen in den Bereichen Förder-, Kommunal- und Landtechnik in Südbayern. Die Firma ACS ist ein Entwickler und Hersteller von Fahrzeugen im Bereich Schutz- und Sicherheitstechniken sowie Geräten für den zivilen, polizeilichen und militärischen Einsatz und gestaltet die sicherheitspolitische Zeitenwende Deutschlands maßgeblich mit.

• Starkes Team: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung mit Zusatzbestandteilen je nach Aufgabe
• Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen, Weiterbildungen und E-Learning
• Gesundheitsangebote: Betriebsarzt, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille, Firmenfitness und Dienstrad-Leasing
• Angenehmer Arbeitsplatz: Hochwertige Ausstattung, moderne IT, erstklassige Werkzeuge, kostenlosen Parkplätze
• Gruppenunfallversicherung: Zusatzschutz für die Freizeit
• Betriebliche Altersvorsorge: Betriebliche Vorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern
• Standortlage: Sehr gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung, Mittagsangebote in der Nähe

• Serviceabwicklung: Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen sowie Koordination von Wartungs- und Reparaturaufträgen
• Technische Beratung: Kompetente Betreuung und umfassende technische Beratung unserer Kunden zu Serviceleistungen
• Reisetätigkeit: Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland inklusive Fehlerdiagnose
• Dokumentation: Dokumentation von Serviceeinsätzen und Reparaturen unter Einhaltung interner Richtlinien sowie Nachverfolgung
• Schnittstellenfunktion: Enge Abstimmung zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Partnern zur Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Abgeschlossene Ausbildung: Zum Beispiel als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Mercedes-Umfeld
• Berufserfahrung: Mehrjährige (mind. 2 Jahre) praktische Berufserfahrung
• Reisebereitschaft: Hohe Bereitschaft für nationale und internationale Serviceeinsätze (70%), verbunden mit Flexibilität und Organisationstalent
• Kundenorientierung: Hohe Dienstleistungsorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten zeichnen Sie aus
• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Flexibilität: Sie zeigen Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und sind anpassungsfähig
• Führerschein: mindestens Klasse C

Bei Fragen vorab steht Ihnen unser Recruiting-Team unter der Rufnummer 0821/78000-6490 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Motivationsschreiben sowie Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Gehaltsrahmen online oder per Mail an Bewerbung@gruma.de.

Wir suchen auch Kandidaten aus den Bereichen: Werkstatttechniker (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Mechaniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechatroniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechaniker (m/w/d), Mechatroniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d), Mechaniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d), Lkw-Mechatroniker (m/w/d), Lkw-Mechaniker (m/w/d), Mechatroniker für Landmaschinen und Baumaschinen (m/w/d), Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), Landmaschinenmechaniker (m/w/d), Baumaschinenmechaniker (m/w/d), Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik (m/w/d)