Sachbearbeiter Logistik

Wir suchen ein Teammitglied, das Kommunikation mitunseren Kunden im After-Sales-Bereich übernimmt, sich auf einenlösungsorientierten Ansatz konzentriert und die Kundenzufriedenheitin den Vordergrund stellt.

Die Aufgaben umfassen die Bearbeitungvon Anfragen zum Sendungsstatus, die Koordination mitLogistikdienstleistern und die Erstellung von Unterlagen fürRückholungen aus Drittländern.

Wir bieten Selbstständigkeit, faireVergütung, flache Hierarchien, interne Weiterbildungsmöglichkeitenund eine freundliche Arbeitsatmosphäre.

Ein abgeschlosseneskaufmännisches Studium und Erfahrungen im Reklamationsmanagementoder Customer Care sind erforderlich.

Deutschkenntnisse in Wort undSchrift sind sehr gut und Fremdsprachenkenntnisse sind vonVorteil.Teammitglied im After-Sales-BereichKommunikation mit Kundenper Telefon und CRM-SystemLösungsorientiertes Vorgehen undSchwerpunkt auf KundenzufriedenheitKoordination mitLogistikdienstleisternErstellung von Unterlagen fürRückholungenQualifikationenAbgeschlossenes kaufmännischesStudiumErfahrungen im Reklamationsmanagement oder CustomerCareKenntnisse im Bereich Zoll / ExportrechtSehr guteDeutschkenntnisse in Wort und SchriftFremdsprachenkenntnisse sindvon VorteilBenefitsSelbstständiges HandelnFaire VergütungFlacheHierarchienInterne WeiterbildungsmöglichkeitenKostenloseSprachkurseJubiläumsprämien undGesundheitsbonusWeihnachtsgeldTeambuilding Events undFirmenfeiernFirmenwagen für FahrgemeinschaftenFrisches Mittagessenin der FirmenkantineKostenlose Kaffeebar und GetränkeEGYM Wellpassund MitarbeiterangeboteWeitere Informationen und Fragen bitte anpersonal@ggmgastro.

com oder +49 2553 7220 290 (Mo.-Fr. 8-12 und14-16 Uhr).