Deutscher Kundenservice Umzug nach Malta

Wir stellen Vollzeit-Deutschsprachige Kundenservice- & Content-Moderatoren im sonnigen Malta ein!

Rollenübersicht

• Kundenservice (70%) : Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (keine Telefonanrufe).
• Content-Moderation (30%) : Überprüfung von Marktplatz- / App-Inhalten gemäß Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben.

Aufgaben

Durchsetzung von Richtlinien durch Überprüfung von Bildern, Konten und Texten.

Bereitstellung präziser Informationen und Erreichen von Support-Zielen.

Meldung von Verstößen, Betrugsfällen und Benutzertrends.

Vorschläge zur Workflow-Optimierung.

Teilnahme an Schulungen und Unterstützung verschiedener Workflows.

Anforderungen

Deutsch C2 & Englisch B1 oder höher .

Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Office .

Keine Erfahrung erforderlich nur Detailgenauigkeit, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft!

Arbeitszeiten & Gehalt

Vorteile

Schulung : 2 Wochen (vor Ort)

Krankenversicherung (nach 6 Monaten)

Umzugsunterstützung : Flughafentransfer, Hotelaufenthalt (5-21 Tage), Erstattung des Flugtickets (bis zu 200 nach 6 Monaten)

Ein großartiger Arbeitsplatz : Besedo Malta bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, spannende Teamaktivitäten und das pulsierende Inselleben in Malta!

Bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich jetzt!