Immobilienkauffrau : mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin

Als Teil unserer Zukunftsstrategie hat Ausbildung bei uns einen hohen Stellenwert. Momentan qualifizieren wir in ganz Deutschland 574 Auszubildende – und legen damit den Grundstein für nachhaltiges, verantwortungsvolles Handeln. Mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kümmern wir uns um 540.000 Wohnungen und schaffen für über eine Million Menschen ein sicheres, bezahlbares Zuhause in guter Nachbarschaft.

Wenn du bei uns eine kaufmännische Ausbildung startest, wirst du Teil dieser wichtigen Aufgabe – und Teil eines Teams, das wirtschaftlich denkt und gleichzeitig die Gesellschaft mitgestaltet. Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen : Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. So baust du dir echte Perspektiven für deine berufliche Zukunft auf. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, das Leistung anerkennt, Potenziale fördert und auf gegenseitigem Respekt basiert.

Zum Ausbildungsstart 2026 suchen wir für unseren Standort Berlin motivierte Auszubildende für den Beruf

Ausbildung Immobilienkauffrau : mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin

„Einer der ersten Sätze bei Vonovia war : „Wir begleiten euch auf eurem Weg.“ Das spüre ich in jeder Abteilung und bei allen Kolleg : innen.“

Nico, Auszubildender Immobilienkaufmann

• Du bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Mieter : innen und kümmerst dich um ihre Anliegen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort.
• Als Serviceprofi findest du Lösungen für die Fragen und Probleme unserer Mieter : innen und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
• Du lernst, wie man immobilienwirtschaftlich relevante Unterlagen wie Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen und Exposés sorgfältig erstellt und prüft.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleg : innen in den Wohnungsbeständen und unserer Handwerkerorganisation zusammen.
• Deine Berufsschule ist die BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft in Berlin. Hier erlernst du die Theorie, die du in deinem Arbeitsalltag direkt anwenden kannst.
• Eine attraktive Ausbildungsvergütung, die jedes Jahr steigt :

1.395 € im 1. Jahr

Einsatzorte während der Ausbildung.

Nach deiner Ausbildung kannst du dich bei uns vielfältig weiterqualifizieren, zum Beispiel als Immobilienfachwirt : in oder Immobilienbetriebswirt : in.