Mitarbeiter Hausnotruf

Mitarbeiter Hausnotruf (m/w/d)

• Schloßstraße 37, 56068 Koblenz
• unbefristet
• Voll- oder Teilzeit, mind. 25 Stunden / Woche
• Stellen-ID: J000028501

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Das bieten wir Ihnen

• 13. Monatsgehalt

• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)

• Anerkennung von Vordienstzeiten

• Attraktive Vergütung

• Attraktiver Standort in zentraler Lage

• Betriebliche Altersvorsorge

• Dienstwagen für die Erledigung der Touren

• Kaffee, Tee und Wasser

• Mitarbeitendenfeste

• Möglichkeit der Entgeltumwandlung

• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung

• Positive Arbeitsatmosphäre

• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

Das erwartet Sie

• Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen sowie Störungsmeldungen.
• Sie kümmern sich um die Vor- und Nachbereitung der monatlichen Abrechnung.
• Sie erfassen und pflegen Kundendaten und bereiten Vertragsunterlagen vor.
• Sie sind die Schnittstelle zur internen Buchhaltung und zur Notrufzentrale.
• Sie verantworten die Neukundenakquise und Betreuen Bestandskunden für Notrufdienste.
• Sie sind verantwortlich für die Beratung und Durchführung des Aufbaus von Hausnotrufgeräten vor Ort.
• Sie beheben Störungen und technische Schwierigkeiten.
• Sie unterstützen unser Team im Einsatzdienst.

Das zeichnet Sie aus

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise aus dem Bereich der Verwaltung.
• Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise im medizinisch-sozialen Bereich.
• Sie verfügen über ein sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Outlook, Word und Excel.
• Sie sind bereit an Weiterbildungen teilzunehmen, beispielsweise zur Nutzung interner Dienstprogramme.
• Sie haben einen Führerschein der Klasse B.
• Sie überzeugen durch Ihre Technikaffinität und Ihr Organisationstalent.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von