Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Solution Specialist - LYDIA Voice (m / w / d)

Solution Specialist - LYDIA Voice (m / w / d)

topsystem GmbHAachen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement :

Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Solution Specialist (m / w / d) für LYDIA Voice leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret lösen Sie, als interne / r Produktspezialist / in, technische Herausforderungen in Kundensystemen und unterstützen mit Ihrer technischen Expertise in Projekten.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen :

  • Als Spezialist / in für unsere LYDIA Voice Soft- und Hardware analysieren Sie Logdateien, stellen Kundenprobleme nach und ergreifen Maßnahmen, um passende Lösungen zu finden.
  • Sie nehmen Konfigurationsanpassungen vor und testen diese, selbständig oder gemeinsam mit dem Kunden.
  • Gemeinsam mit der Projektleitung, dem Kunden und der Softwareentwicklung analysieren Sie Ursachen, bewerten diese und besprechen und realisieren weitere Maßnahmen.
  • Sie unterstützen vor Ort beim Kunden im Rahmen von Inbetriebnahmen, Integrationstests, WLAN-Ausleuchtungen sowie Problemanalysen.
  • Sie setzen Kundensysteme auf und rollen Softwareupdates aus.
  • Sie arbeiten technische Konzepte und Lösungen aufgrund von Kundenanforderungen aus.

Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab :

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung gesammelt, die zu unserer Definition eines Solution Specialist passt.
  • Ein Plus sind Grundkenntnisse in den folgenden Bereichen, die Sie gewinnbringend in Ihrer neuen Rolle bei uns einbringen : Android, Netzwerk (insb. WLAN), Windows & Linux Server.
  • Sie sind kommunikationsstark, schätzen die dynamische Projektwelt und treiben Dinge voran - alleine und ebenso gerne auch im Team.
  • Sie reisen gerne zu Kunden, sowohl innerhalb Deutschlands als auch international.
  • Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.