IT-System-Elektroniker - Kundenberatung, IT-Support (m / w / d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Leverkusen eine

IT-Fachkraft (m / w / d) End User Services

Die ivl ist der IT-Dienstleister für die Stadt Leverkusen und die Energieversorgung Leverkusen und zentraler Ansprechpartner, wenn es um den Einsatz von Informationstechnologie im Unternehmensverbund der Stadt Leverkusen geht. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und verfügen über ein sehr breites und innovatives Leistungsspektrum mit hochsicheren Rechenzentren, Softwarebereichen sowie kundenorientiertem Support. Unsere ca. 93 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen jeden Tag für die IT und die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung, der Energieversorgung sowie vieler weiterer öffentlicher Betriebe und der Schulen in Leverkusen.

Deine Aufgaben :

• Kundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-Systemen
• Einrichtung und Administration von Endgeräten
• Providermanagement
• Übernahme von Projektaufgaben / Teilprojektleitung
• Vernetzung von IT-Systemen
• Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Beratung in puncto Ergonomie
• Wartungs- und Instandhaltungstätigkeiten mit Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen
• Einweisung von Anwenderinnen und Anwendern

Dein Profil :

Unser Angebot :

Wir fördern Vielfalt :

Die ivl fördert ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, Chancengleichheit und Diversität. Wir freuen uns über Bewerbungen von qualifizierten und motivierten Menschen, unabhängig von Geschlecht, Religion, ethnischer Herkunft, Alter, persönlicher Orientierung und Familienstand. Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Die ivl strebt eine Erhöhung des Anteils von weiblichen Beschäftigten an. Bei gleicher Eignung werden Frauen nach dem LGG NRW vorrangig berücksichtigt.