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Mitarbeiter (m / w / d) im KundenCenter

Mitarbeiter (m / w / d) im KundenCenter

Volksbank eG - Die GestalterbankAppenweier, Villingen, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Firmenbeschreibung

Die Volksbank eG – Die Gestalterbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen zählt mit einem Bilanzvolumen von über 13 Milliarden Euro zu den größten und leistungsstärksten Volksbanken Deutschlands. Zwischen Ortenau, Schwarzwald, Baar, Hegau und Rhein-Wehra gestalten über 1.100 Mitarbeitende in 39 Filialen jeden Tag die Finanzwelt von morgen.

Wir suchen mutige Zukunftsgestalter : innen, die engagiert Verantwortung übernehmen und vorausdenken. Werden Sie Teil unseres starken Teams!

Das KundenCenter sucht Sie als Mitarbeiter (m / w / d) im KundenCenter in Voll- oder Teilzeit an den Standorten Appenweier und Villingen.

Als Zukunftsgestalter : in erwartet Sie :

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden über digitale Medien
  • Die Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Bankdienstleistungen wie z. B. Online-Banking, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Bank- und Kreditkarten gehört zu Ihren Hauptaufgaben
  • Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeiten liegt in der fallabschließenden Beratung sowie dem Verkauf von Standardprodukten
  • Zusätzlich sind Sie für die Terminvereinbarung für unsere Kundenberater : innen und die aktive Kundenansprache verantwortlich

Darauf freuen wir uns :

  • Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Dienstleitungsorientierung
  • Ihre Aufgeschlossenheit und Begeisterungsfähigkeit für moderne Kommunikationsmedien und Technik zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sie sind offen für eine flexible Arbeitszeit (Schichtbetrieb) innerhalb unserer Servicezeiten
  • Zusätzlich sind Sie an der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung interessiert
  • Idealerweise haben Sie bereits eine Ausbildung im Banken- oder Versicherungswesen und / oder Berufserfahrung. Gerne geben wir aber auch Quereinsteigern mit einer kaufmännischen Ausbildung und / oder Berufserfahrung eine attraktive Einstiegschance
  • Unsere Benefits für Sie :

  • Wir arbeiten standortunabhängig innerhalb unseres weitläufigen Geschäftsgebiets. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Zusätzlich bietet die Gestalterbank allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zur Nutzung von Hansefit, JobRad Leasing und Technik Leasing sowie Corporate Benefits
  • In der Gestalterbank herrscht die Du-Kultur, ein lockerer Dresscode sowie flache Hierarchien
  • Alle Benefits und weitere Infos unter www.werde-zukunftsgestalter.de

    Werden Sie jetzt Zukunftsgestalter : in in einem starken Team!

    Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Melden Sie sich bei uns!

    Ina Roser-Plötz

    HR Business Partner

    0781 802 - 3122

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    Mitarbeiter Im Mwd • Appenweier, Villingen, Germany