IT Support Spezialist (m/w/d)
Simon-Kucher
Bonn, DE
IT Support Spezialist (m / w / d)
InDeutschland - Bonn
Werde Teil unseres schnell wachsenden und global agierenden IT-Teams!Als wichtige Ansprechpersonen trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichtebei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsereMitarbeitenden auf allen Leveln unterstützen.
Bewirb dich jetzt und werde Teilunseres Teams!
Mehr von uns für dich :
- Easy durch den Alltag : dank Hybrid Working, Möglichkeiten zum Arbeiten aus dem Ausland (Workation), Kinderbetreuungszuschuss, Firmenrabatten und einem monatlichen Zuschuss für deine (private) Mobilität nutzbar für Taxi, Bahn, Carsharing u.v.m.
- Gut umsorgt : mit einem großzügigen Budget für deine Gesundheit (flexibel einsetzbar für Fitness-Studio, Sport-Zubehör, Massagen u.
v.m.), vielen Angeboten zur mentalen Gesundheit und einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktive Vergütung : Bonus-Zahlungen, monetäre Beteilung am Unternehmenserfolg, hybrid Working-Zuschuss und ein unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
- Umfassendes Onboarding : bei unserer globalen Onboarding-Woche lernst du alle Neustarter : innen bei Simon-Kucher kennen und legst den Grundstein für dein Netzwerk bei uns.
- Horizont erweitern : durch umfangreiche Inhouse Trainings- und Fortbildungsprogramme (ergänzt durch LinkedIn Learning)
- Gefragte Perspektiven : mit umfassenden Feedback- und Entwicklungsprozessen inklusive 360-Grad-Feedbackgesprächen
- Erfolge gemeinsam feiern : bei regelmäßigen Mitarbeitenden-Events
- Gemeinsam wachsen : Nachhaltig und langfristig! Darum dreht sich alles bei Simon-Kucher. Unsere Stärke : ein mitreißendes, hoch motiviertes und sympathisches Team.
Und jetzt kommst du : mitten hinein in die offene, wertschätzende Start-up-Atmosphäre eines etablierten Unternehmens mit über 30-jähriger Erfolgsgeschichte.
Hier bewegst du was :
- Die Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen über unser globales IT-Helpdesk liegen in deinem Verantwortungsbereich.
- Du trägst aktiv zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse bei.
- Du unterstützt uns bei der Betreuung sowie Administration des zentralen Mobile Device Management Systems.
- Mit deiner Erfahrung unterstützt du Anwender : innen bei technischen Problemen und analysierst auftretende Störungen, unabhängig von deren Standort.
- Du setzt deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten ein, um mit internen Parteien persönlich in Kontakt zu treten und Vorfälle sowie Anfragen von Endusern zu lösen.
- Deine fortgeschrittenen Problemlösungsfähigkeiten setzt du ein, um Fehlerbehebungen von Microsoft Windows (10) zu lösen.
- Du bringst ein gutes Grundverständnis von Client-Anwendungen und professionellen Geschäftsanwendungen, einschließlich TCP / IP Netzwerke mit.
Hiermit begeisterst du :
- Du hast eine Ausbildung im Bereich IT, Informatik oder Computertechnik.
- Du kannst auf mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer IT-Supportfunktion zurückblicken.
- Ein gutes Verständnis von Computersystemen, mobilen Geräten und anderen technischen Produkten ist für dich selbstverständlich
- Deine Kenntnisse über Windows 10, Office 365 und mobile Clients (iOS) setzt du gezielt ein.
- Mit fließenden Englisch- und sehr guten Deutschkenntnissen kommunizierst du sicher.
- Du zeichnest dich durch Flexibilität, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
Vor 18 Tagen