Lead Product Manager (m / w / d)

Über uns Bei unserem Kunden handelt es sich um einen erfahrenen Experten im Bereich KI-gestützer Customer Experience. Mit über 20 Jahren Erfahrung berät und betreut das Unternehmen Kunden in ganz Deutschland. Zur Unterstützung des Teams suchen wir ab sofort einen Lead Product Manager am Standort Stuttgart oder Karlsruhe. Aufgaben Steuerung des Ausbaus der Customer Experience Platform unter Berücksichtigung aktueller Trends und Marktanforderungen Strategische Weiterentwicklung und Umsetzung der Unternehmensvision in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale Interne Vertretung und fundierte Begründung bestehender Anforderungen Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern und UI / UX-Experten zur Optimierung der Nutzererfahrung Erstellung von User Stories als Vorbereitung für unsere Product Owner Führung und Weiterentwicklung eines gemischten Teams aus UX / UI, Scrum Mastern und Technischer Redaktion Profil Betriebswirtschaftliches, (Wirtschafts-) Informatik oder naturwissen-schaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Customer Experience, Marketing und / oder Automation Idealerweise erste Führungserfahrung und Berührpunkte zu Customer Data Platforms Technisches Verständnis, Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Leistungsgerechte Vergütung Weiterbildungen und Karriereentwicklung (transparente Karrierepfade) Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit) und Homeoffice Sportangebote wie z. B. Zuschüsse für Fitnessangebote über EGYM Wellpass Team-Events : Regelmäßige Veranstaltungen wie gemeinsame Skiwochenenden, Ausflüge nach Mallorca oder entspannte Grillabende