ID : 15940 - Leiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Über uns Unser Auftraggeber ist ein regional etabliertes Unternehmen der Energie- und Versorgungswirtschaft mit Sitz in Mitteldeutschland. Mit einem breit gefächerten Leistungsportfolio trägt das Unternehmen wesentlich zur Versorgungssicherheit und Servicequalität in der Region bei. Im Fokus stehen Kundennähe, Nachhaltigkeit und ein moderner Serviceansatz. Aufgaben Leitung und Steuerung des Vertriebsinnendienstes mit Verantwortung für Organisation, Prozesse und Mitarbeiterführung. Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Kundenbetreuung und internen Abläufe. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und technischen Bereichen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität. Analyse von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit. Verantwortung für die Weiterentwicklung des Teams sowie Förderung einer serviceorientierten Kultur. Profil Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in leitender Funktion. Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Organisationstalent. Analytisches Denken und die Fähigkeit, Prozesse zielgerichtet weiterzuentwickeln. Fehlende oder nur teilweise vorhandene Kompetenzen werden im Auswahlprozess individuell bewertet und können durch gezielte Schulungen aufgebaut werden. Wir bieten Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Versorgungswirtschaft. Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven. Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten. Kollegiales Miteinander und kurze Entscheidungswege.