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Callcenter-Agent (m / w / d)

I. K. HofmannNürnberg, Mittelfranken

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Callcenter-Agent (m / w / d)

Wir suchen Sie! - Ab sofort als Callcenter-Agent (m / w / d) in Vollzeit für ein führendes Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg .

Ihre Aufgaben :

Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Callcenter-Agent

Gute MS-Office-Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihr Vorteil :

Schneller und unkomplizierter Einstieg

Chance auf Übernahme durch unseren Kunden

Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Ihr Kontakt zu Hofmann :

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an : jobs-fuerth@hofmann.info Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung.

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Callcenteragent • Nürnberg, Mittelfranken

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