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Teamleiter im Call Center (m / w / d)

MMM Multi-Media-Marketing GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Teamleiter im Call Center (m / w / d) bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH | softgarden

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Teamleiter im Call Center (m / w / d)

Vollzeit

Niederkasseler Lohweg 181, Düsseldorf

Mit Leitungsfunktion

20.11.24

Du bist aktiv auf der Suche, willst Verantwortung tragen und dein eigenes Team zum Erfolg führen?

Dann finde deinen Platz bei uns im M3 Call Center am Standort in Düsseldorf.

Mönchengladbach

Düsseldorf

Viersen

02161-40601-234

0211-86841-234

02162-8182-234

Oder per WhatsApp : 0176 – 55708657

Unsere Bewerbung bei Dir

Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen
Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
Eine professionelle Einarbeitung , nach der wir dich nicht allein lassen, sondern auch danach für dich da sind
Du bist es uns wert. Hochwertige Stühle, höhenverstellbare Schreibtische und Geräuschreduzierende Headsets
Lage, Lage, Lage... – Wir haben eine Top ÖPNV Anbindung
Wir unterstützen dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung und bereiten dich gerne auf deine persönliche nächste Herausforderung vor
Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnerunternehmen,
Bis zu 500 Euro Prämie für jeden von dir geworbenen Kollegen als Zusatzverdienst
Auf uns kannst du dich verlassen! Wir sind in Sachen Qualität sogar extern mit Auszeichnung ISO-zertifiziert.
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Sterne
Spaß muss sein, daher haben wir regelmäßige Teamevents
Wettbewerbe bei denen du zusätzlich noch Sachgegenstände gewinnen kannst (TV, Smartphone, Smartwatch, AppleTV, Einrichtungsgegenstände, Fashion)

Ein paar Eindrücke gefällig?

https : / / www.instagram.com / multi_media_marketing

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Deine Aufgabe

Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern

Weiterentwicklung und Förderung deines Teams

Personaleinsatzplanung um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele

Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber

Dein Skillset

Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m / w / d) in einem Call Center

Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln , sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften

Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten

Lernbereitschaft : Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.

Zuverlässigkeit : Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.

Kommunikationsstark : Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Mitarbeiterbewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich..."dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"

Arbeitsatmosphäre... "sehr lustig und freundlich"

Kollegenzusammenhalt... "wir halten immer zusammen..."

Umgang mit älteren Kollegen... "Immer zuvorkommend wenn es um private Situationen geht"

Wie geht es nach deiner Bewerbung bei uns für Dich weiter?

Wir rufen dich schnellstmöglich an. Halte also auf jeden Fall dein Handy im Auge.

Bei dem Telefonat möchten wir dich näher kennen lernen und dir das Projekt vorstellen, um evtl. offene Fragen zu klären.

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