IT-Support Techniker User Support (m / w / d)

Die Firma

Die  G&W Consulting OHG  ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir zeitgemäße und mitarbeiterfreundliche Personallösungen. Teamarbeit ist unser Erfolg.

Der Job

Für unseren langjährigen und renommierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir einen IT-Techniker für den Benutzersupport (m / w / d) in Köln Porz.

Die Aufgaben

• On Site Support einer eher heterogenen IT-Umgebung im wissenschaftlichen Umfeld
• Unterstützung der User bei technischen Fragen und Problemen im IT-Bereich
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen
• Linux Client Installationen Ubuntu / Red Hat

Die Voraussetzungen

Abgeschl. Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Gerne auch fundierte Berufserfahrungen im Service Desk oder in vergleichbarer IT-Tätigkeit

idealerweise Erfahrung im Support größerer IT-Umgebungen mit Hilfe gängiger Tools wie Ticketsysteme etc.

Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und Standardsoftware, Schwerpunkt Microsoft Clients, Linux Kenntnisse sind von Vorteil

Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift , eine EU-Staatsangehörigkeit , sowie eine gültige Fahrerlaubnis

Sie haben direkten Kontakt zu Endanwendern, gute Umgangsformen, gepflegtes Auftreten und ein offener und respektvoller Kommunikationsstil sind unabdingbar!

Das bieten wir!

Interesse?

Sie wollen Näheres erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, oder Sie rufen direkt an!