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Agent Ticketing und RefundundefinedFlexibel; Bremen, DeutschlandHybridFlexibel...und 1 weitere Standorte
TUIBremen, DeutschlandVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu bearbeitest kurzfristige Umbuchungsanfragen Du arbeitest in einem internationalen Team mit Kolleg;nnen europaweit in Englisch und Deutsch Du hast eine Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann für Tourismus und / oder mehrere Jahre relevante Berufserfahrung Du hast Linienflugkenntnisse Du hast Anwendererfahrung im Umgang mit AMADEUS oder Sabre Neue Themen und Inhalte zu lernen macht dir Spaß und motiviert dich Die Arbeit im Team bereitet dir genau so viel Freude wie selbständiges und konzentriertes Arbeiten Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und arbeitest kundenorientiert Die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit in unserem Konzern empfindest du als spannende Herausforderung Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Altersvorsorgewirksame Leistungen Die Möglichkeit mobil zu arbeiten Attraktive Reisevergünstigungen TUI Workwide – arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings – und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen Jobrad-Fahrrad-Leasing
ZUR POSITION
- Du stellst Tickets und „Ancillary Services“ EMD´s aus
- Du führst Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch
- Du führst Refunds durch und erstellst Gutschriften
- Du erstellst und korrigierst SAP Belege im Inhouse Produktionssystem
- Du bearbeitest Vorgänge in verschiedenen Reservierungssystemen ( Amadeus, Sabre und Galileo, Farelogix)
- Du bist kompetente / r Berater / in von Reisebüros und eigenen Service Centern in allen Fragen zu Rechnung,
Ticketing und Refund per E-Mail
ZU DIR
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Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.